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차별화된 서비스로 사무용품 렌탈시장 선도하다
2020년 05월 05일 (화) 22:26:03 장정미 기자 haiyap@newsmaker.or.kr

디지털 노마드(Digital Nomad)란 이전의 유목민들과 같이 스마트폰, 태블릿 등 디지털 장비를 활용하여 정보를 끊임없이 활용하고 생산하는 인간유형을 의미한다. 이러한 정보화의 발전은 단순한 생활환경뿐 아니라 업무 환경까지 변화시켰다. 인터넷만 있으면 언제 어디서나 업무가 가능하기 때문에 소자본과 작은 규모로 창업이 가능한 사회가 도래한 것이다.

장정미 기자 haiyap@

소자본 1인 창업자가 늘어나자 창업 자본을 줄이기 위한 다양한 방법들이 관심을 끌고 있다. 오피스를 공유하고 사무 용품을 렌탈하는 것도 이러한 추세를 따르는 것이다. 최근 렌탈 시장의 성장세로 렌탈 서비스의 영역확대는 사무용품에까지 영향을 미쳐 복합기나 프린터, 복사기 등을 임대하는 추세는 더욱 증가하고 있다.

컬러복합기, 프린터 렌탈업계의 독보적 1위
일반적으로 복합기나 프린터 등은 사무실에 필수적인 기기이지만 워낙 고가인데다 고장시 업무에 많은 영향을 미치므로 빠른 서비스가 요구된다. 때문에 저렴한 가격에 빌려 쓰면서 지속적인 관리를 받고자 하는 소비자가 늘고 있다. 게다가 렌탈 서비스 이용시 계약 기간이 끝나면 신제품으로 교체가 용이해 최신 기능을 갖춘 신형 복합기로 기기를 업그레이드 해가며 사용해 볼 수 있는 장점도 있다. 사무기기 렌탈시장이 성장하는 이유다.

▲ 정진석 대표

컬러복합기, 프린터 임대 렌탈업계의 독보적 1위 기업인 ㈜칼라테크오에이는 파트너사의 변화를 꼼꼼히 챙기고 기업의 업무 환경에 맞는 출력시스템, 잉크·토너·종이 등의 소모품 구입비를 고려하는 것은 물론 파트너사의 사무기기 이용 패턴을 분석해 가장 적합한 맞춤 솔루션을 설계함으로써 렌탈료를 절감시키는데 총력을 기울여 왔다. 이에 지난 2012년 설립 이래 매년 30% 이상 성장률을 기록하며 업계를 선도해왔다. ‘소비자 만족지수’ 1위, 제8회 중소 중견기업 혁신대상, ‘대한민국 고객만족 브랜드 대상’, ‘소비자 고객만족 평가’ 2년 연속 1위로 선정된 바 있는 이곳은 현재 후지제록스와 신도리코의 공식파트너사로 후지제록스 복합기, 신도리코 복합기, 삼성 복합기, 칼라복사기, 칼라프린터 등을 공급하고 있으며, 중견, 중소기업, 공공기관, 학교 등 파트너사만도 900여 곳에 달하고, 임대매출의 경우 일반매출로 환산했을 때 300억 원대 규모로 추정된다.

칼라테크오에이는 여기에 만족하지 않고 최근 송파구 법조타운 내 문정 메트로시티에 송파강남지사를 오픈, 업계에서는 이례적으로 무료 샘플 출력 서비스를 제공하는 쇼룸 형태의 복합기 전시 매장도 함께 운영하고 있는 중이다. 정진석 ㈜칼라테크오에이 대표는 “고객 접근성 강화를 위해 평택 고덕국제도시 신도시에 복합기 임대사업소 평택지사의 개소도 준비중”이라며 “이를 통해 영등포 당산, 강남 송파, 성수에 이어 평택까지 고객 당일 서비스를 실시할 수 있게 됐다. 고객들의 니즈를 반영한 전국적인 서비스 확대를 위해 곧 광명지역에도 서비스가 가능하도록 새로운 투자를 아끼지 않을 것”이라고 강조했다.

적극적인 사회공헌활동으로 사회의 귀감돼
사업을 시작한 이래 정진석 대표가 심혈을 기울이고 있는 분야가 바로 사회공헌활동이다. 정 대표는 “오늘날 칼라테크오에이의 성공은 저만의 노력이 아니기에 사회와 함께 나누는 것이 저의 역할이자 의무”라고 강조했다. 현재 ‘고객 중심, 사람 중심’이라는 정진석 대표의 경영 철학을 바탕으로 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있는 칼라테크오에이는 매년 정기적으로 사랑 나눔을 실천하고 있는 것은 물론, ‘새희망씨앗’에 성금을 후원하고 칼라테크 복합기를 지원한 바 있으며 국제장애인 문화교류 서울노원구협회에 복합기 기증 및 물품을 전달하고 표준문화협회에 칼라프린터와 복합기를 후원했다. 특히 지난 2018년 말에는 어려운 이웃을 돕기 위한 자금 모금을 위해 ‘제1회 칼라테크오에이배 자선골프대회’를 성공적으로 개최했다.

지난해 4월에는 장애인의 날을 맞아 열린 ‘장애인의 날 기념식 및 장애인 복지박람회’에 참여해 컬러프린터를 비롯, 정관장 홍삼, 상품권 등을 후원했으며, 8월에도 전국경제인연합회(전경련)의 발전을 위해 ‘전경련 제79기 골프회’에 볼빅 칼라 골프공을 비롯해 쿨매트, 홍상선물세트, 롯데상품권 등의 물품도 후원했다. 연말에는 국제장애인문화교류협회 연말행사에 프린터, 차량용 공기청정기, 상품권 등을 기부하는 등 적극적인 사회공헌활동으로 사회의 귀감이 되고 있다. 올해 4월에는 전경련 79기 골프모임에 볼빅 칼라볼 등을 다수 협찬하기도 했다. 또한 코로나19 바이러스 여파로 일부 기업고객에게 상생을 위해 2개월 임대료 50프로 할인 적용 ‘코로나-19 극복, 착한 임대료 캠페인’ 등 칼라테크오에이가 모범을 보이고 있다. 대한민국의 많은 기업들이 베푸는 지혜를 모아 함께 더불어 사는 따뜻한 사회가 되길 바란다는 정진석 대표는 “칼라테크오에이가 창업 이래 꾸준한 성장세를 유지할 수 있었던 것은 임직원들의 노력과 고객들의 아낌없는 성원 덕분이다”면서 “앞으로도 짧은 시간 동안 초고속 성장을 하며 얻게 된 기업의 이익을 주위의 불우이웃 및 소외계층과 함께 나누는 윤리경영을 실천하는데 총력을 기울이겠다”고 다짐했다. NM

 

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