▲ 322종 민원 처리절차 한눈에/박민선 기자(사진=창녕군)

(뉴스메이커=박민선 기자) 창녕군(군수 한정우)은 군민들이 다양하고 복잡해지는 민원업무를 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 ‘2018년 민원편람’ 350부를 발간해 배부했다고 밝혔다.  

민원처리에 관한 법률에 따라 제작된 민원편람은 민원신청을 하는 군민의 편의를 위하여 군청 전 부서와 읍면, 마을회관, 관내 유관기관에도 비치했다. 

또한 군 홈페이지에도 게재해 군민들이 민원실을 방문하지 않고도 언제든지 필요한 정보를 쉽게 검색할 수 있다.  

법령 개정사항 등을 반영한 총 322종의 민원을 수록한 민원편람에는 민원명, 근거법규, 처리기간, 민원인 구비서류, 신청방법, 민원처리흐름도, 민원서식 등을 일목요연하게 잘 정리하여 군민들이 알기 쉽도록 구성했다.  

특히, 주관부서와 담당자 전화번호를 정리하여 민원인이 사전 상담에 불편이 없도록 정리했다. 

성장근 민원봉사과장은 “민원편람은 정확한 민원정보의 사전안내를 통해 군민들의 민원신청 편의성 강화를 위해 발간되었다”며 “앞으로도 군민들에게 한 발 더 다가가는 민원서비스 제공을 위해 더욱 노력할 것”이라고 말했다.