최근 노동관계법은 전문가인 노무사들도 헷갈릴 정도로 아주 복잡하게 바뀌고 있다. 고용형태도 다양해지고 노무사에게 요구하는 역할도 폭이 아주 넓어지고 있다. 직장내 괴롭힘 문제를 보자. 노동법률을 해석하고 적용해 사건을 해결하는 것을 넘어 재발방지 대안까지 제시하는 역할을 해야 한다.

차성경 기자 biblecar@

해인노무법인 양유주 노무사의 행보가 화제다. 해인노무법인은 1999년 설립 이래 노동현장에서 발생하는 부당해고, 산재보상, 임금체불 등 법률문제와 노사갈등 현안에 대해 중재하는 서비스를 제공하고 있다. 아울러 공인노무사, 경영지도사, 경영학박사 등 검증된 전문역량을 보유한 컨설턴트가 기업에 적합한 컨설팅을 제공하고 있다. 해인노무법인 컨설팅사업부 공인노무사로 활동하며 인사노무 법률자문, 개별사건대리, 컨설팅 업무를 수행하고 있는 양유주 노무사를 만나 자세한 얘기를 들었다. 

노동현장서 공정성을 지각하는 인사노무전문가로 정평
과거에는 직장 내 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주는 행위를 당연시 해오는 위계적인 조직문화를 가진 기업들이 많았다. “90년대생이 온다”라는 트렌드를 필두로 불합리함에 목소리를 내는 세대들이 노동현장에 다수 진출하면서 양유주 노무사 또한 1990년대생으로서 일상에서 밀접한 관계가 있는 노동현장에서 공정성을 지각할 수 있도록 인사노무전문가의 길을 걷기로 결심했다. 공인노무사의 자격을 취득한 후 양유주 노무사는 한국표준협회 소속 컨설턴트, 고용노동부 재택근무 컨설턴트, 중소벤처기업부 비즈니스지원단 등 분야의 발전을 위해 다각도의 노력을 기울여왔다. 노사발전재단에서 진행하는 일터혁신컨설팅은 1,000명 이하의 기업은 전액 무료로 인사 관련하여 문제해결에 전문가의 도움을 받을 수 있는 정부사업이다.

▲ 양유주 공인노무사

한국표준협회는 일터혁신컨설팅 수행기관으로서 재택근무종합컨설팅, 구조혁신컨설팅 등 다양한 사업을 수행하고 있다. 일터혁신컨설팅은 9개 분야 영역 (①노사파트너십체계 구축 ②장시간근로개선 ③평생학습체계 구축) ④임금체계개선 ⑤평가체계 개선 ⑥ 작업조직·작업환경 개선 ⑦고용문화 개선 ⑧ 장년고용안정체계 구축 ⑨안전일터 조성) 중 최대 3개 분야 지원이 가능하다. 이에 양유주 노무사는 올 한해 정부의 근로시간제도 개편 발표 예정과 코로나19 영향으로 시행했던 재택근무에 대한 근로자들의 니즈로 ‘장시간근로개선’과 ‘재택근무종합컨설팅’을 다수 수행했다. 양유주 노무사는 “이들 컨설팅은 불필요한 초과근로 감축을 통해 기업에게는 인건비 감축과 생산성 향상의 효과를 가지고 오며, 근로자에게는 워라밸을 통한 조직만족을 갖고 오는 양자에게 긍정적 효과를 갖고 올 수 있다”면서 “근로시간은 노동현장에서 임금과 함께 가장 중요한 고려사항으로서 앞으로도 노동현장의 뜨거운 감자로 화두될 것”이라고 예상했다. 

철저한 진단 바탕으로 실현가능한 인사관리기법 제시
‘네카라쿠배당토’ 네이버, 카카오, 라인, 쿠팡, 배달의민족, 당근마켓, 토스와 같은 직장인들 사이에서 가장 일하고 싶어하는 회사라고 일컫는 말이다. 양유주 노무사는 “2023년 트렌드 키워드인 ‘오피스빅뱅’ ‘알파세대 등장’으로 인사노무 대처방안이 더욱 복잡해지게 되었다”면서 “평생직장이라는 인식이 사라지고, 사이드잡, 사이드 프로젝트 등을 통해 개인의 커리어를 쌓는 사람과 ‘GIG Woker’가 늘고 있다”고 지적한다. 이러한 노동시장의 격변은 디지털노마드를 꿈꾸는 MZ세대와 같은 피드백세대의 노동시장 진출로 가치관이 변화하고 있다. MZ세대는 일한 만큼 월급 받는 것은 당연하고, 회사가 디테일한 복지를 제공하는 것을 직업 선택의 기준으로 삼고 있다. 빅테크 기업들은 하이브리드 워크를 제공을 통해 인재 유인 및 유지관리를 하고 있다. 양 노무사는 “그 어떤 보기 좋은 제도나 유행하는 인사관리기법이라도 우리 회사에 맞지 않는 것은 아무 쓸모가 없다”면서 “특히 중소기업의 경우 대기업의 제도를 무비판적으로 도입하기보다는 내부역량과 목표하는 바에 따라 철저한 진단을 바탕으로 실현 가능하고 지속 가능한 대안이 제시되어야 한다”고 촉구했다.

특히 2024년 1월 27일부터는 5인이상 50명 미만 사업장에도 중대재해처벌법(중처법) 적용 대상이 확대된다. 철저한 준비 없이 중대재해가 발생할 경우(사망자가 1명 이상 발생시 사업주나 경영책임자는 1년 이상 징역형 또는 10억원 이하 벌금형에 처함) 사업주들은 막대한 피해를 감수해야 할 것으로 예상된다. 중처법 시행이 약 3개월 앞으로 다가왔지만, 중소기업중앙회가 5인 이상 50인 미만 중소기업 892개사를 대상으로 실시한 ‘50인 미만 중처법 대응 실태 및 사례조사’ 결과에 따르면 80%는 중처법 시행에 준비하지 못했다고 응답했다. 중처법이 시행된 지 2년이 지났음에도 아직 준비하지 못한 이유에 대해서는 35.4%가 ‘전문인력 부족’을 ‘예산부족’과 ‘의무 이해가 어렵다’는 응답도 각각 27.4%, 22.8%로 높은 비율을 차지했다. 이에 양유주 노무사는 고용노동부 산하기관인 노사발전재단에서 시행하는 2024년 일터혁신컨설팅을 활용하여 ‘작업조직/작업환경개선’ ‘안전한 일터 구축’을 통해 여력이 부족한 중소기업의 경우 무료컨설팅을 통해서 선제적 대응을 추천한다. 양 노무사는 “앞으로 공인노무사로서 개별기업이 직면한 대내외 환경변화를 파악하고 이에 따라 해당기업이 지속가능하도록 전략을 찾을 수 있는 길잡이가 되고자 한다”고 포부를 밝혔다. NM