㈜엘리바이저의 행보가 화제다. 엘리바이저(Elevisor)는 엘리베이션(Elevation)+어드바이저(Advisor)의 합성어로, 시스템 성능 향상의 진정한 조언자 역할을 제공하는 솔루션을 개발하고 있다.

이종서 기자 jslee@

▲ (주)엘리바이저 이석우 대표

엘리바이저(Elevisor)는 엘리베이션(Elevation)+어드바이저(Advisor)의 합성어로, 시스템 성능 향상의 진정한 조언자 역할을 제공하는 솔루션을 개발하고 있다. 엘리바이저는 WAS뿐만 아니라 다양한 데이터베이스 및 시스템에 대하여 실시간으로 성능데이터를 수집하여 실시간 모니터링, 장애 감지 및 제어 및 성능분석 등의 WAS/DB/OS 통합관리 기능을 수행한다. 이석우 ㈜엘리바이저 대표를 만나 자세한 얘기를 들었다.

제품의 우수성 인정받아 공공기관에 잇달아 채택
엘리바이저는 관리대상 시스템에 대하여 각종 성능정보, 연계정보, 구성정보를 자동으로 수집하고, 이벤트 라이프사이클로 실질적인 이벤트를 발생시켜 운영자에게 통보하는 장애사전감지 체계를 지원한다. 이를 통해 시스템 이상 징후 자동예측을 통한 모니터링 및 관제 자동화, 실시간 자동점검 및 통보 등의 운영관리 자동화 관리가 가능하다. 이 대표는 “OS영역의 물리적 관제뿐만 아니라 WAS/DB 프로세스의 메모리 영역의 성능저하 및 Hang 장애와 같은 논리적 관제까지 99.9% 이상의 감지가 가능하다”고 설명했다.

지금까지는 WAS담당자가 WAS에서 수행되는 어플리케이션의 성능모니터링 분석은 가능하지만 데이터베이스에서 데이터를 가져오기 위한 SQL은 처리시간만 알 수 있고, SQL 수행 시 어떤 문제가 있는지는 데이터베이스 관리자의 몫이었다. 그러나 엘리바이저 솔루션은 WAS담당자가 문제 SQL에 대하여 클릭 한 번만으로 데이터베이스 성능정보로 연계되어 문제점을 바로 확인할 수 있고, 데이터베이스에서 수행되는 SQL에 대하여 URL, WAS, 어플리케이션에 대한 식별이 가능하다. 이석우 대표는 “서비스(도메인)를 기준으로 Web-WAS-DB-Beckend 간 연계 정보를 자동 수집하고 매핑해 토플로지로 구현함으로써 자동 관리가 가능하고 정방향 및 역방향 분석도 가능하다”고 덧붙였다.

엘리바이저는 제품의 우수성을 인정받아 2013년 N센터에 장애 사전감지 체계구축 APM 제품으로 선정되었다. 또 지난해에는 행정자치부의 민원24·세정포털·인증시스템에 국내 유력 경쟁사를 제치고 채택된 데 이어 환경부 온실가스종합정보센터, 대법원 가족관계등록시스템, 법무부 통합사증시스템, 홈앤쇼핑 등에 채택되는 쾌거를 거두었다. 이 외에도 또 육군 군수사령부, 해양경찰청, 서울신용보증재단, 식품의약품안전처, 한국인삼공사, 수자원공사 등에서 엘리바이저의 제품을 구매했으며, 최근에는 탄자니아 관세청 인터넷통관시스템에도 이 제품이 탑재됐다. 이석우 대표는 “엘리바이저는 N데이터 센터 내의 다양한 환경에 적용되어 있으며 전국적으로 약 1000대 이상의 서버에서 운영 중으로 성능 및 안정성이 충분히 검증되었다”면서 “운영 시스템에 문제가 발생하지 않도록 각종 안전장치를 기본으로 설계해 운영 중 문제발생 케이스가 없다. 한국정보통신기술협회에서 GS인증 테스트 결과에 따르면 WAS는 1%미만, 오라클 DB는 0.2% 미만의 CPU 사용률이 증가하여 탁월한 성능이 입증되었다”고 제품에 대한 자부심을 드러냈다.

▲ 제품의 우수성 인정받아 공공기관에 잇달아 채택된 (주)엘리바이저의 다양한 제품들

최적의 IT서비스 제공하는 성능관리 솔루션으로 고객사 가차창조에 이바지
현재 엘리바이저는 WAS, 오라클, 티베로, 큐브리드 등의 데이터베이스, 그리고 시스템 등 총 5개의 제품군이 출시되어 판매 중이다. 5가지 제품군은 단일 엘리바이저 서버 프로세스 내에서 메모리를 공유하면서 제품간 성능 데이터 상호 연계를 통하여 단일 화면에서 제품군을 통합관리한다. 특히 모든 제품의 대시보드 화면에 SMS(System Management System) 제품의 모든 성능 데이터를 배치하여 통합관제가 가능하다. 이석우 대표는 여기에 만족하지 않고 현재 통합관제대시보드 제품을  개발 중에 있으며, 올해 전반기 내에 릴리즈 할 예정이다. 그는 “여러 개의 엘리바이저 서버의 성능데이터를 통합하여 관리할 수 있으며, 우리가 상상했던 이상적인 모습을 현실화시켜 선보이도록 노력하고 있다”면서 “또한 DB2, Altibase, MS-SQL. MySQL 등의 데이터베이스 제품군도 꾸준히 확장할 계획이다”고 전했다.

오늘날 컴퓨터가 없는 세상은 상상조차 할 수 없는 스마트 IT환경에 살고 있다. IT서비스를 처리하는 전산시스템은 날로 급증하고, 프로그램들은 점점 복잡해져 가고 있어, 최적의 IT서비스를 제공하기 위한 성능관리 솔루션이 필수 관리 툴로서 자리매김하고 있다. 이 대표는 “그동안 고가의 성능관리 솔루션 때문에 일부 시스템에만 적용하여 사용되고 있고, 이로 인하여 시스템의 효율적인 운영 관리에 어려움을 격고 있고 성능관리 솔루션은 모든 전산시스템이 적용 대상으로 상당히 큰 시장이지만, 도입 비용 문제로 성장의 한계에 부딪쳐 있어 기업에서 부담 없이 전체 시스템에 대한 통합성능관리 체계를 구축할 수 있도록 합리적인 가격으로 제품을 공급하고 있다”며 “빠르게 증가하고 복잡해지는 전산시스템 환경에서 원활한 IT서비스를 제공하기 위해서는 기존 성능관리체계로는 한계가 있어 성능관리 체계의 새로운 패러다임이 필요하다”면서 “엘리바이저의 성능관리 솔루션은 스마트 성능관리를 통해 자동관제, 운영자동화라는 새로운 패러다임을 만들어 나아가 고객사의 가치창조에 이바지 하겠다”고 강한 포부를 밝혔다. NM