제주 자연의 품에 쏙 안긴 것처럼 한라산 중산간의 푸르른 숲에 둘러싸인 WE Hotel은 아래로는 푸른 바다가 보이고 위로는 한라산 산자락이 펼쳐져 있다. 에메랄드 빛 유리 구조의 외부는 주변의 자연을 고스란히 투영해 보이며 숲과 건물이 하나가 되는 듯 보는 이의 마음을 편안하게 한다.

차성경 기자 biblecar@

2014년 2월 개관한 WE Hotel은 대한민국 최초로 관광과 헬스케어 서비스가 융합된 맞춤형 Health Resort로서 아름다운 자연과 관광의 중심, 제주 중문에 위치해 있다. 해발 350m, 약 200,000m2의 부지에 자리잡은 WE Hotel은 청정한 물(Water)과 한라산의 정기(Energy)를 듬뿍 받아 건강과 힐링을 위한 최상의 장소다.

전문 토탈 헬스케어 서비스 제공

▲ 김성수 대표

최근 WE HOTEL은 여행객들에게 지금까지 경험해 보지 못한 특별한 여행을 선사하는 곳으로 자리매김하고 있다. 103개의 고급스러운 객실, 레스토랑과 연회장 시설을 비롯하여 피트니스, 사우나, 로비 라운지, 바, 스카이 라운지, 산책로 등 각종 부대시설과 실내외 수영장을 갖춘 이곳은 천연화산암반수를 이용한 다양한 아쿠아 테라피를 즐길 수 있는 웰네스센터와 스파센터, 전문 의료진이 상주하는 건강증진센터와 미용성형센터가 호텔 내 자리하고 있어 아름다운 자연환경 속에서 토탈 헬스케어 서비스를 받을 수 있다. 김성수 WE HOTEL 대표는 “웰네스 센터는 모기업인 제주한라병원 진행된 R&D 활동을 통해 개발한 아쿠아 테라피 프로그램을 더욱 발전시켜 선보이고 있다”면서 “아쿠아 테라피에서 가장 중요한 것이 바로 수질인데, WE Hotel의 물은 중탄산과 바나듐 등 좋은 미네랄 등이 다량 함유되어 치유의 효과가 배가 된다”고 강조했다.

메디컬스파센터(Juniper Medical Spa Center)도 주목할 만하다. 이곳에서는 전문가의 상담으로 진행되는 항노화 스킨케어 뿐 아니라 면역력강화, 관절 및 통증관리, 뇌기능 활성화 등 개개인에 맞춘 컨설팅으로 설계된 스파를 제공한다. 아울러 천연화산암반수를 이용하고 여기에 제주산 프리미엄 마유, 제주 현무암 등을 스킨케어에 사용하여 새로운 스파를 경험할 수 있다. 여기에 전문 의료진의 서비스가 제공되는 건강 증진 센터(Camphor Health Promotion Center)를 통해 단기간에 목적형 검진과 건강 증진을 위한 치료 프로그램을 받을 수도 있고, 장기체류를 하면서 목적 별 치유 프로그램을 진행하고 추후 건강을 관리하는 구체적인 방법까지 컨설팅 서비스를 진행하고 있다. 김성수 대표는 “아름다움을 위한 토탈 컨설팅과 솔루션이 가능한 미용성형 센터(Beauty Center)는 아름다운 얼굴과 몸매를 위한 다양한 의료 서비스뿐 아니라 웰네스센터와 스파센터, 건강검진센터와 연계하여 활력 있고 자신감 넘치는 라이프 스타일을 설계하고 있다”고 덧붙였다.

Health Resort, WE HOTEL
WE HOTEL은 ‘Health Resort’를 지향하고 있다. ‘Health Resort’는 유럽을 비롯한 일부 선진국에서는 보편화된 개념 중 하나로, 머무는 것만으로도 건강의 회복과 증진에 도움이 되는 곳을 의미한다. 이에 WE Hotel은 대한민국의 대표적인 명산 중 하나인 한라산, 그 중에서도 자연환경이 가장 잘 보존되어 있는 해발 350미터 지점에 위치하여 인체공학적으로 설계된 산책로와 천혜의 자연환경을 통한 지형요법, 광선요법 등을 접목시켜 다양한 숲 테라피를 전개하고 있다.

아울러 좋은 물로 유명한 제주에서도 가장 많은 미네랄 성분이 함유된 물이 나옴으로써 단순한 음용이나 조리만이 아니라 의료 전문가의 상담을 통한 맞춤형 아쿠아테라피 프로그램들을 함께 운영함으로써 호텔을 이용하는 고객들의 건강의 회복과 증진을 도모한다.

이와 함께 자연을 통한 회복과 더불어 머무시는 동안 보다 안락함을 느낄 수 있는 숙박시설과 함께 고객의 건강상태에 적합한 건강 식단을 제공할 수 있는 특1급 호텔의 인프라를 구축했다. 이러한 경쟁력을 바탕으로 WE HOTEL은 지난 2017년 5월, WE Hotel이 한국관광공사에서 주관하는 ‘웰니스 관광 25선’에 제주도의 여러 특1급 호텔 중 유일하게 선정되는 쾌거를 거두었다.

이어 지난 10월에는 국내 최초 헬스리조트 WE Hotel이 대한민국 토종 기업 최초로 유럽연합(EU)의 환경경영감사를 통과해 EMAS 인증도 획득했다. EMAS는 에코경영시스템(Eco-Management and Audit Scheme)의 약자로 독일을 중심으로 유럽 전역에서 확산되어 현재 전세계적으로 가장 영향력 있는 환경경영인증제도로, 여타 환경 인증에 비해 실질적인 실행계획과 내·외부 감사 기능을 추가하여 지속적인 환경경영시스템 운영 여부에 대한 심사를 거쳐 인증을 부여하는 세계에서 가장 공신력 있는 환경인증제도다. 지난 2013년부터 EMAS인증을 준비해온 WE HOTEL은 약 4년여에 걸쳐 환경경영에 대한 중요성에 대해 지속적인 소통과 교육을 진행해 왔고, Green Policy, 에너지 절감활동, 환경유해물질 배출 최소화 등 다양한 환경경영 활동을 전개함과 동시에 EMAS 본부가 있는 베를린을 직접 방문하여 관련 교육과 자문을 받아서 WE Hotel만의 특성을 감안한 환경경영 지침을 설정했다. 그리고 지난 2월과 9월 두 차례에 걸쳐 독일에서 파견된 심사관이 직접 호텔을 방문해 예비심사와 본 심사를 통과하여 EMAS 인증을 획득했다. 현대인에게 새로운 라이프 스타일을 제안하는 국내 유일의 Health Resort 컨셉의 특1급 호텔인 WE Hotel은 수준 높은 시설과 서비스로 헬스케어를 중점적으로 서비스하는 호텔&리조트의 선도모델 역할을 하고 있는 WE HOEL. ‘건강’과 ‘자연’이라는 키워드를 중점으로 모든 경영과 서비스를 진행하며, 국내를 넘어 아시아 지역의 No. 1 Health Resort로 성장해나갈 WE HOTEL의 향후 행보에 귀추가 주목된다. NM