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업소용 식기세척기의 혁명
사용 업소마다 한결같이 “엑설런트!”
2009년 06월 15일 (월) 14:29:01 안상호 기자 press83@newsmaker.or.kr

   
▲ 고객감동 우수기업 경영대상 수상을 비롯, 식기세척기용 세제 수질오염저감 친환경표지인증서 취득, 중소기업청 에너지절감 우수상품 선정, 대한민국 녹색성장 브랜드 대상 등 국내 굵직한 상을 거머줬다.
음식 맛이 좋기로 소문난 음식점. 점심시간이 되면 발 디딜 틈이 없을 정도로 손님이 몰리기 마련이다. 많은 사람들의 점심을 책임지기 위해 음식점의 일손은 쉴 틈 없이 분주하게 움직이게 되고 최대한 많은 사람들에게 식사를 제공하기 위해 그만큼 빠른 손놀림 역시 중요할 터. 바쁜 일손을 조금이나마 덜기 위해 많은 업소에서 식기세척기를 사용하고 있는데 이곳 매직코리아(대표 육춘호)의 획기적인 업소용 식기세척기 ‘엑설런트’가 최근 음식점주들의 큰 호응을 얻으며 식기세척기의 ‘다크호스’로 급부상하고 있다.

기존 식기세척기는 원활한 세척을 위해 매번 온수기를 통해 약 70℃의 온수를 공급해야 하기 때문에 가스 사용량이 만만치 않았다. 특히 요즘 같은 불경기에는 단돈 1원의 가스료도 아까운 실정. 그렇다고 해서 식기세척기를 사용하지 않을 수도 없는 노릇이기에 음식점주들의 고민은 컸다. 이에 매직코리아의 업소용 식기세척기 ‘엑설런트’는 이들의 부담을 한껏 덜어주는 식기세척기로 크게 환영받고 있다. 엑설런트는 온수기가 필요 없이 찬물로 직접 급수해 식기를 세척함으로써 에너지 사용 부담을 크게 줄인, 그야말로 일석이조의 제품으로 평가받고 있는 것.

매직코리아의 품질 전 세계에 알려져
매직코리아의 엑설런트는 냉수가 공급되어도 제품 내부에 온수재활용장치와 헹굼 탱크의 특수한 구조를 통해 최고 100℃까지 헹굼수의 온도를 올려주어 정상적인 세척이 가능하도록 제작됐다. 육춘호 대표는 “기존의 온수기 방식 제품들은 온수기 비용만 약 30만원 정도 들고 LPG 가스도 월 20kg을 소비하기 때문에 가스비가 3만원 이상 소요됐다”며 “엑설런트는 기존의 세척기와 동등한 소비 전력으로 가스비만 연간 40만원 가까이 절약할 수 있어 매우 경제적”이라고 설명한다. 특히 식기세척기로는 전 세계에서 동일한 제품을 찾아볼 수 없는 찬물 급수는 이미 국내는 물론 해외에서도 많은 시도가 있었지만 현재까지 ‘엑설런트’같은 제품은 나오지 않았던 터라, 음식점주들의 호응은 그야말로 기대 이상이다. “가스 대부분을 해외에서 수입하는 국내 현실에 가스 소비를 줄이기 위한 노력을 계속해 왔다”고 이야기하는 육 대표는 “저탄소 녹색성장 시대에 탄소배출량을 줄여 환경보호에도 큰 기여를 할 수 있는 제품”이라며 엑설런트의 우수성을 자랑하고 있다. 또한 국내 최고 대포 물살은 10분에 400개의 그릇을 세척하는 놀라운 효능을 보여준다. 자체 개발한 국내 최고 출력의 특수수지 펌프는 우수한 내구성 및 저소음을 실현, 적은 에너지로 최고의 효과를 발휘하고 있으며 특수 고강도 플라스틱 소재로 개발된 헹굼위생펌프 역시 무소음으로 강력한 헹굼력을 발휘해 식기의 위생을 최대화했다. 또한 엑설런트에 사용되는 세제는 식기의 세척력이 매우 우수하며 식기의 박테리아균을 박멸, 위생적인 식기 세척이 실현되도록 했다. 1993년 ‘코리아 네크워크’로 사업을 시작한 육춘호 대표는 그간 식기세척기 한 분야만을 고집하며 더 나은 식기세척기를 만들기 위해 노력해 왔다. 이러한 그의 노력은 국내는 물론, 해외에서도 크게 인정하고 있다. 지난 2006년 고객감동 우수기업 경영대상 수상을 비롯, 식기세척기용 세제 수질오염저감 친환경표지인증서 취득, 중소기업청 에너지절감 우수상품 선정, 대한민국 녹색성장 브랜드 대상 등 국내 굵직한 상을 거머쥔 것은 물론, 미국, 캐나다 등 해외 수출도 꾸준히 이어지고 있어 매직코리아의 품질은 이미 전 세계에 알려진 상태이다.
   
▲ 엑설런트는 온수기가 필요 없이 찬물로 직접 급수해 식기를 세척함으로써 에너지 사용 부담을 크게 줄였다

매직코리아 고객감동 실현
매직코리아의 ‘엑설런트’는 품질의 우수성 외에도 매직코리아 만의 고객감동으로 또 한번 고객들에게 만족감을 안겨주고 있다. 특히 전력 소비량이 현저히 줄어든 것은 물론, 깨끗하게 세척되는 엑설런트의 놀라운 품질, 매직코리아의 정성어린 서비스에 고객들은 또 한번 감동받고 있다. “이렇게 획기적인 제품이 국내 기술이라니 그저 자랑스럽다”는 고객들의 호응이 연이어 이어지고 있으며, 깨끗한 음식점 이미지에도 큰 몫을 담당하고 있어 엑설런트 열풍은 한동안 가라앉지 않을 전망이다. 육춘호 대표는 늘 '고객만족, A/S 제일주의'를 경영철학으로 삼고 전국 영업소에도 자신의 경영철학을 심어주고 있다. 이에 영업소에 방문한 고객들은 친절하고 신속한 상담을 받을 수 있는 것은 물론, 24시간 내 A/S 방문처리를 실현하는 등 고객과 함께 발전해 나가는 기업으로 최선을 다하고 있다. 이미 엑설런트는 소형음식점을 비롯, 중대형 업소, 단체급식이 이루어지는 학교, 병원, 관공서, 구내식당 등 여러 곳에서 사용되고 있는 가운데 입소문을 타고 새로 오픈하는 음식점들도 엑설런트를 찾는 곳이 크게 늘고 있다.

“21세기는 미래지향적 시대로 환경과 인간의 조화가 무엇보다 중요한 시대이다”고 말하는 육춘호 대표는 매직코리아를 주방문화의 새로운 혁명을 가져다 준 최고의 기업으로 일궈 냈다. “기업의 사회적 역할과 책임을 다하기 위해 노력하겠다”고 이야기하는 육 대표의 매직코리아를 통해 기술의 변화에 따른 삶의 질 향상이 과연 무엇인지를 느낄 수 있었다. NM

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