장기화된 코로나19에도 적합한 창업 아이템으로 소자본 기술창업, 청년창업, 1인창업, 특히 부부가 함께하기에 적합하고 퇴직 후에도 나이에 상관없이 창업이 가능하며 최근에도 꾸준히 가맹점이 늘고 있다.

윤담 기자 hyd@

하마운동화손세탁의 행보가 화제다. 최근 주목을 받고 있는 하마운동화손세탁은 기계식이 아닌 수작업으로 정성스레 일일이 운동화를 세탁하고 있는 이곳은 뛰어난 세탁력으로 고객 만족도를 높인 것은 물론, 안정적인 수익을 창출할 수 있는 유망 창업 아이템으로 각광받고 있다.

차별화된 세탁시스템과 프리미엄 세탁서비스
과거 셀프 빨래방의 주요 고객층이 20대 위주의 1인 가구였다면 요즘에는 30대의 젊은 맞벌이 가구나 40~50대 중장년층까지 확대되고 있는 중이다. 또한 세탁 품목도 가정 내에서 처리가 어려웠던 겨울 이불에서 수건, 의류, 운동화처럼 생활 빨래가 늘어나고 있다. 현재 하마운동화손세탁에서는 일반운동화와 모든 종류의 신발, 특히 명품신발, 명품가방과 같은 특수한 세탁, 유모차나 카시트, 대형인형, 카펫 등 일반세탁소에서는 세탁하기 힘든 세탁물을 본사의 차별화된 특수세탁기술을 전수해 각 체인점에서 직접 세탁하는 방식으로 1~2일 정도에 완성되는 빠른 시스템과 높은 완성도로 소비자의 만족도가 높다. 특히 이불류는 단독세탁하고 모든 세탁물은 전용살균건조기로 99.9% 항균 처리한다.

▲ 신재우 대표

신재우 하마운동화손세탁 대표는 “하마운동화손세탁은 수작업으로 세탁을 하고 있다. 이에 운동화에 떨어진 부위가 있다면 고객서비스 차원에서 무료로 붙여주고 부분염색도 해드리고 있으며 수거 배송 시스템을 갖춰 고객들의 반응이 아주 좋다”면서 “더불어 다른 곳에서는 기피하는 명품가방, 신발, 대형세탁물 등 특수 세탁이 가능할 뿐만 아니라 각 제품에 맞는 클리너를 사용하고 있으며, 비용 역시 저렴하다”고 강조했다. 하마운동화손세탁의 강점은 이 뿐만이 아니다. 국내 최초로 시도한 24시간 무인시스템은 아침 일찍 출근하는 직장인은 물론 저녁 늦게만 시간 되는 이들도 편리하게 이용할 수 있어 많은 고객에게 높은 호응을 얻고 있다. 실제로 본사를 비롯한 모든 가맹점이 코로나 타격을 받지 않고 성공적으로 가게를 운영 중이다. 신재우 대표는 “비대면 시대에 아이템으로 각 지점에 24시무인수거함을 설치하여 영업시작 전이나 영업종료 후, 휴무일, 부재중일 때 많이 이용하여 점주는 물론 고객도 좋은 반응을 보이고 있어, 더 발전된 시스템을 연구하고 있다”고 부연했다.

안정적인 수입 보장되는 소자본 창업으로 각광
최근 하마운동화손세탁을 찾는 고객들이 늘어나면서 프랜차이즈 창업을 준비 중인 예비창업주들의 관심도 높아지고 있는 중이다. 흔히 세탁소 창업의 경우 기술습득이 어렵다고 생각하지만 하마운동화손세탁은 신재우 대표가 수년에 걸쳐 직접 매장을 운영하며 구축한 관련 기술과 노하우를 토대로 창업 시에 세탁기술을 쉽게 배워 운영할 수 있는 혁신적인 세탁시스템과 자체 매뉴얼을 개발했다. 이에 가맹점주들은 본사에서 개발한 8가지 전문세제로 쉽고 체계적인 세탁 매뉴얼로 누구나 쉽게 배울 수 있다. 뿐만 아니라 창업비용이 3천만원대로 초기창업의 진입장벽이 높지 않고, 또한 미용실 타올, 헬스장 타올, 기숙사 이불, 관공서나 건물 내 커튼 등 고정적인 매출이 발생하는 사업 확장도 가능하다. ‘체인점은 곧 가족’이라는 생각으로 상권분석부터 철저히 책임감 있게 지원해온 신재우 대표는 최근 상권에 따라 다양한 형태의 창업과 두 가지 형태가 합쳐진 멀티샵을 추진 중이다. 아울러 다양해진 세탁품목과 특수한 세탁기술로 고퀄리티의 전문매장으로 경쟁업체가 거의 없기 때문에 매출증대도 기대된다.

신재우 대표는 “셀프빨래방은 고객이 직접세탁기에서 건조기에 옮기고 끝나면 다음사람을 위해 바로 꺼내야 하기 때문에 1시간 이상을 대기해야 하는 불편함이 있다”면서 “운동화빨래방과 셀프빨래방을 같이 운영한다면 점주가 상주해서 도와줌으로 고객의 시간을 벌어준다”고 부연했다. 이어 “하마운동화손세탁은 성수기, 비수기 없이 사계절 꾸준하게 영업할 수 있으며, 땀 흘린 만큼 안정된 수입이 보장된다”면서 “가구 형태와 라이프스타일의 변화로 하마운동화손세탁의 전망은 앞으로도 매우 밝다. 안정적인 운영을 위한 본사 교육을 진행하여 예비 창업자와 기분 좋은 상생을 이어 가겠다”고 힘찬 포부를 밝혔다. NM