(뉴스메이커=정기철 기자) 올해부터는 서울시 모든 서울사랑상품권 가맹점에서 모바일 간편결제가 가능해진다.

가맹점이 부담하는 결제 수수료는‘0원’으로 기존과 동일하게 유지되며‘서울사랑상품권’을 카드로도 구매할 수 있어 시민 편의성이 높아진다.

정기적으로 기간·업종별로 매출분석리포트를 가맹점에 제공해 마케팅에 활용할 수 있도록 지원한다.

▲ 2022년 '확' 달라지는 서울사랑상품권.

서울사랑상품권 가맹점 26만 개 → 53만 개 확대

‘22년부터 확 달라지는 서울사랑상품권 가맹점은 현재 영업 중인‘제로페이 가맹점 26만 개’에서‘카드 가맹점 53만개’로 2배 이상 확대된다.

결제 전문기업인 신한카드 인프라를 활용해‘22년 상반기 내 서울사랑상품권 가맹점을 카드 가맹점 수준으로 늘리고 그동안 관리되지 못했던 휴·폐업 정보를 국세청과 연계함으로써 실제 결제 가능한 가맹점만‘카카오맵’등을 통해 안내한다.

단 상품권 사용처는 소상공인 가맹점으로 제한해 매출증대효과를 극대화할 계획이다.

국세청 휴·폐업 조회를 통해 가맹점 관리체계를 구축해 앞으로는 지맵(Z-Map·제로페이 가맹점 조회 앱)을 활용할 경우 방문 때 폐업 등의 불편을 해소할 것으로 기대하고 있다.

서울사랑상품권 결제앱도 내년부터‘신한pLay’.‘신한 Sol’.‘티머니페이’.‘카카오페이’.‘카카오톡’.‘머니트리’등 시민 대부분이 사용하고 있는 앱으로 바뀐다.

그러나 5월부터 서비스되는 ‘카카오페이’와 ‘카카오톡’ 앱은 상품권을 판매하지 않기에 소비자가 다른 앱에서 구매한 상품권을 자동 조회해 결제만 가능하다.

서울시는 서울사랑상품권 신규 판매대행점으로 선정된‘신한컨소시엄’과 위 내용을 골자로 한‘서울사랑상품권 판매대행협약’을 12월14일 체결했다.

‘신한컨소시엄’ 서울사랑상품권 판매대행협약 체결

이번 협약 체결로 신한컨소시엄은‘23년 12월 말까지 2년 간 서울사랑상품권 판매대행 업무를 맡게 된다.

그동안 사업 추진과정에서 발생했던 상품권 초과발행, 구매 및 결제 오류, 서버다운 등의 문제점을 개선하고 결제 전문기업의 역량을 활용해 소상공인 수익 증대와 서울시민 결제 편의성을 확보할 예정이다.

‘지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률’ 제 2조 2항.‘판매대행점’이란 지방자치단체의 장과 제 6조 제 1항에 따른 협약을 체결해 지역사랑상품권의 보관·판매·환전 등의 업무를 대행하는‘전자금융거래법’제 2조 제 3호에 따른 금융회사와 같은 조 제 4호에 따른 전자금융업자를 말한다.

▲ 서울사랑상품권 결제앱. 카카오페이 · 카카오톡 결제 서비스 '22년 5월 오픈 예정.

이번 협약은 △서울사랑상품권 가맹점 수수료 0% 유지 △소비자 편의 및 혜택 강화 △발행비용 80억 원 이상 절감 △가맹점 마케팅 지원이 주요 내용이다.

가맹점 결제수수료‘0원’으로 소상공인 매출에 도움을 주는 것은 물론 자생력을 키울 수 있도록 마케팅 등 역량강화를 지원하고 소비자의 상품권 구매와 사용 편의도 높여 지역경제 활성화에 실질적인 도움을 주겠다는 계획이다.

서울시는 서울사랑상품권 가맹점 수수료의 경우 ‘0원’으로 기존 수수료 체계와 같이 유지하기로 했다.

상품권 · 직불결제 수수료 ‘0’원 · 카드 구매 가능

서울사랑상품권의 발행목적이 소상공인의 결제수수료 부담을 덜어 실질적인 영업이익에 도움을 주는 것이므로 상품권 결제수수료는 물론 별도 추가비용도 없다고 설명했다.

상품권 결제 외 계좌에서 바로 출금되는‘직불 결제’수수료 또한 기존 제로페이 결제 수수료율(연 매출 8억 원 이하 소상공인‘0%’)과 같고 카카오페이는‘직불 결제’ 서비스는 참여하지 않는다.

또 상품권 구매와 사용 편의는 높이고 혜택은 더욱 강화했다.

그동안 서울사랑상품권은 본인계좌에 잔액이 있는 경우에만 즉시 출금되는‘현금결제방식’만 가능했지만 올해부터는 체크카드나 신용카드로도 상품권을 살 수 있게 된다. 구매방법이 다양화되면서 소비자의 편의가 높아 질 것으로 예상된다.

신용카드로 서울사랑상품권 구매 때 소비자에게 별도의 수수료는 발생하지 않으며 개인별 월 100만 원까지 구매 가능(금융규제 법령해석.금융위원회‘여신전문금융업법’상 신용카드 이용한도 적용 범위)하다.

또 결제금액보다 상품권 잔액이 적은 경우엔 앱에 등록된 신용카드나 체크카드로 자동으로 합산결제되는 기능을 올 상반기 중 추가할 계획이다. 상품권 잔액 부족 때 각각 따로 결제하던 번거로움을 해소한다는 것이다.

서울식당 결제액 5만 원 중 서울사랑상품권 총 보유액 2만 원과 미리 등록한 신한카드로 3만 원을 결제하면 된다.

▲ 서울사랑상품권 가맹점 결제수수료.

상품권 발행비용 80억 절감 · 매출분석리포트 제공

서울시는 공모를 통해‘21년 대비 연간 80억 원 이상의 예산절감효과를 얻게됐다.

‘21년 서울사랑상품권 발행액 1조 4,360억 원의 발행비용(1.1%)으로 158억 원이 필요했지만‘22년부터는 1조 4,360억 원 기준 발행비용(약 0.6%)으로 86억 원이 소요돼 72억 원의 예산이 절감된다는 것이다.

정책바우처(국민지원금·교육청 입학지원금·서울런상품권·서울취업장려금 등) 지급을 위한 발행비용을 기존 0.66%에서 전액 면제로 변경하면서‘21년과 같은 수준(1,250억 원)으로 지급 때 8억 원의 예산이 줄어든다.

상품권 가맹점의 매출을 기간·업종 등 다양한 형태로 분석한 리포트를 가맹점주에게 정기적으로 제공한다.

가맹점은 제공받은 동종업종 매출분석 등 리포트를 활용해 다양한 마케팅과 매출 관리증대 방안 등을 마련 할 수 있어 장기적인 사업운영에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

아울러 가맹점 쿠폰 지원, AI기반 가맹점 추천, 가맹점 홍보 콘텐츠 개발·시행 등을 추진하고 가맹점주 주요 불편사항으로 제기됐던 결제취소도 즉시 가능하도록 개선했다.

한영희 서울시 노동·공정·상생정책관은“가맹점 수수료 0%, 결제방법 다양화, 가맹점 마케팅 지원 외에도 소상공인과 이용자에게 실질적 혜택을 줄 수 있는 다양한 지원 방안을 추가로 마련하는 중”이라고 말했다.

또 “서울시와 신한컨소시엄은 소상공인과 소비자가 모두 만족할 수 있는 혁신적 상품권 플랫폼 운영으로 위축된 소비심리를 부활시키고 골목상권의 활력을 되찾도록 하겠다”라고 덧붙였다.