ADTĸ½º°¡ Çѱ¹Ç¥ÁØÇùȸ(KSA)°¡ ÁÖ°üÇÏ´Â 2021³â Çѱ¹¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(KS-SQI) Á¶»ç¿¡¼ ¹«Àΰæºñ¼ºñ½º ºÎ¹® 1À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.
À¯ÇüÁø ±âÀÚ hjyoo@
Çѱ¹Ç¥ÁØÇùȸ¿Í ¼¿ï´ë °æ¿µ¿¬±¸¼Ò°¡ °øµ¿ °³¹ßÇÑ Çѱ¹¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index)´Â ±â¾÷ÀÇ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¸¦ ½ÇÁ¦·Î ÀÌ¿ëÇÑ °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ¼ºñ½º Ç°Áú°ú ¸¸Á·µµ¸¦ ÃøÁ¤ÇØ °è·®ÈÇÑ ÁöÇ¥´Ù.
ADTĸ½º´Â ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö 85.4Á¡À¸·Î 2020³â 84.7Á¡¿¡¼ 0.7Á¡ »ó½ÂÇß´Ù. ¿¡½º¿ø º¸¾È¾÷ü¸¦ ´©¸£°í ¿ª´ë ÃÖ°í Á¡¼ö·Î ¹«Àΰæºñ¼ºñ½ººÎ¹® 1À§¸¦ ¼ö»óÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.
¿ÃÇØ Ã¢¸³ 50ÁÖ³âÀ» ¸ÂÀº ADTĸ½º´Â AI, ¸ðºô¸®Æ¼ µî ICT±â¼ú ±â¹Ý ¼ºñ½º Ç°Áú Çâ»ó¿¡ ÁÖ·ÂÇß´Ù. ±× Áß¿¡¼µµ AI ÀΰøÁö´É ±â¼úÀ» ¿µ»óº¸¾ÈºÎÅÍ ÃâÀÔº¸¾È, ¹«ÀÎ ¸ÅÀå, ½º¸¶Æ® Ȩ µî¿¡ À̸£´Â ¼ºñ½º Àü¹Ý¿¡ Á¢¸ñ½ÃÄÑ °í°´ ÆíÀǸ¦ Å©°Ô Çâ»ó½ÃÄ×´Ù.
¸ÕÀú CCTV ¿µ»óº¸¾È¼Ö·ç¼ÇÀÎ ‘ĸ½º ºä°¡µå’ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û¿¡ AI À½¼ºÀÎ½Ä ±â¼ú NUGU¸¦ Àû¿ë, À½¼ºÀÎ½Ä ±â¹ÝÀÇ ¿µ»ó °Ë»ö ¹× Á¶È¸ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇØ °í°´ ÆíÀǸ¦ Çâ»ó½ÃÄ×´Ù.
¶ÇÇÑ ADTĸ½º´Â °í°´°ú ¼ÒÅëÀÇ ÆøÀ» ³ÐÈ÷´Â ÇÑÆí, °í°´ °æÇèÀ» Çõ½ÅÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ È°µ¿À» ÃßÁøÇØ¿Ô´Ù. ½ÇÁ¦ °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ Æ÷Ä¿½º ±×·ì ÀÎÅͺä(FGI)¿Í ¼³¹®Á¶»ç¸¦ ¼ö½Ã·Î ÁøÇàÇϸç, ÇöÀåÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ ¼öÁý ¹× °³¼±¿¡ ¹Ý¿µÇß´Ù.
ÇÑÆí ADTĸ½º´Â ESG °æ¿µÈ°µ¿¿¡µµ ÈûÀ» ½ñ°í ÀÖ´Ù. ȸ»ç°¡ º¸À¯ÇÑ º¸¾È ¹× ICT ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¿©¼º, ¾î¸°ÀÌ, ³ëÀÎ µî »çȸÀû Ãë¾à °èÃþÀÇ ¾ÈÀüÀ» µµ¸ðÇÏ´Â ¹üÁË ¿¹¹æ È°µ¿À» ÃßÁøÇØ ¿ÔÀ¸¸ç, ¼Ò»ó°øÀÎ ¹× Áß¼Ò±â¾÷ µîÀ» À§ÇÑ »ó»ý ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¸¶·ÃÇÏ´Â µî Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ¼ºÀå¿¡ ³ª¼°í ÀÖ´Ù.
ADTĸ½º ¹ÚÁøÈ¿ ´ëÇ¥´Â “°í°´ °æÇèÀ» Çõ½ÅÇÏ´Â °ÍÀº ADTĸ½º ¸ðµç ±¸¼º¿øÀÌ ±×°£ ÁßÁ¡ÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇÑ ºÐ¾ßÀÌ°í, À̹ø ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö ù 1À§ ¼ö»óÀº ±× ³ë·ÂÀÇ °á½ÇÀ» ¸ÎÀº °ÍÀ̶ó ±× Àǹ̰¡ ³²´Ù¸£´Ù”¶ó¸ç, “¾ÕÀ¸·Îµµ ADTĸ½º´Â ¾ÈÀü°ú µ¹º½À» ¾Æ¿ì¸£´Â ¶óÀÌÇÁ Äɾî Ç÷§Æû »ç¾÷ÀÚ·Î µµ¾àÇϱâ À§ÇØ Çõ½ÅÀ» ¸ØÃßÁö ¾ÊÀ» °ÍÀ̸ç, °í°´ÀÇ »îÀ» °³¼±½ÃÅ°´Â ´Ù¾çÇÑ È°µ¿À» Àû±Ø ÃßÁøÇØ ³ª°¡°Ú´Ù”°í ¼Ò°¨°ú Æ÷ºÎ¸¦ ÀüÇß´Ù. NM |